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由齐药事件想到的

2021-08-19 来源:淄博农业机械网

由"齐药"事件想到的

目前印刷行业实行的质量管理总体上还处于利用检验方式管理产品质量的阶段,对产品不能或不能完全正确地实施逐批检验。

齐齐哈尔第二制药有限公司制造的假药产生了严重的后果,造成了恶劣的影响。该企业之所以发生假药事件.原因就是过分看重经济利益而忽视企业管理,其反映在质量管理上,就是管理职能不健全,基础工作薄弱,采购质量 制造质量、检验质量等存在明显漏洞。如果不是这样而是实施严格的全面质量管理,那么在生产一种产品前.就会制定详细的能够满足产品质量要求的材料、辅料采购计划,计划中会规定对辅料的质量要求,要对供货方进行选择,要对供货方的质量保证能力进行评估,要与供货方签订质量保证协议,对货物要进行验证.还会设计进货检验计划及企业内的质量控制措施等等。如果工人、检验人员等的业务知识和技能不能满足对产品质量可能产生不良影响的工作的需要,还会对他们进行相关的培训。在这种质量控制状态下,假的辅料就不会被采购,被采购的假辅料就不会入了库,假辅料投入使用时就会被工人识别出来,利用假辅料生产的假药就会因被检验而暴露,就不会被当作合格品出了厂。

反观印刷行业,同样会发现,出现产品质量问题的现象也是比较严重的。许多人都知道,小学生课本、教辅在印刷、装订环节发生的差错、事故屡屡被媒体曝光。印制这样的产品,政府主管部门应该严格地进行监管,企业也不能等闲视之。然而给予特别重视的出版物的加工质量尚且如此,其他印刷品的质量就可想而知。印刷行业出现的质量问题虽不至于像假药那样可以致人于死地,但这并不意味印刷行业的质量就可以忽视。由于印刷产品既是物质产品又是精神产品,所以对其出现质量问题,同样不可小觑。印刷产品出现加工质量问题,会影响人们的工作与学习,会给人们带来精神、情感伤害.会给人们造成生活不便和经济损失.严重的也会危害人们的身体健康和生命安全——当印刷企业因为对假冒产品的条码识别不清而印制相关的标签和包装时,会对人体健康构成伤害和威胁的假冒产品就会借以招摇过市、登堂入室,这种情况下印刷企业就成了它们的帮凶。

印刷行业出现产品质量问题的根源,有不少都和 齐药”相似。

印刷行业目前实行的质量管理总体上还处于利用检验方式管理产品质量的阶段,对产品不能或不能完全正确地实施逐批检验,检查产品质量仍然普遍依靠目测尺量,即使利用上了现代设备,也仅是提高了检验速度。印刷企业为提高产品质量,普遍重视的是提高生产技术水平,比如不断地提高设备的加工精度和科技含量,不断地对设备进行更新换代等。其实提高产品质量要依靠的是转动两个轮子,除了技术这个轮子,还有质量管理这个轮子.而对后一个轮子的作用,印刷企业至今认识不足。其表现在.企业对一波又一波的新技术新设备展销活动充满期待并倾注热情.而在质量管理方面则很少有企业进行专题研究。印刷企业对吸收和借鉴现代质量管理的新成果缺乏兴趣和热情,比如对工序质量控制就缺少办法。即使企业获得了IS09000质量管理体系认证,也不见得对提高印刷产品质量产生多大的作用,况且这样的认证有的还是由社会上只管理设计文件不管收取实效的人士帮忙弄来的。

甚至.有的印刷企业的质量管理水平之差.与”齐药”相比,还会有过之而无不及。

某印刷厂曾经是一个具有一定影响的老企业,前些年在内部推行新一轮承包经济责任制时,认为对作为企业生命的产品质量完全可以以包代管,于是竟在十来个行政机构中惟一砍掉了质量管理部门,并让其成员全体下岗。与忽视质量管理职能形成鲜明对照的.一是其他行政机构仅是有的减减人,有的进行合并,而其管理职能全部予以保留;二是数目庞大的会计队伍无一人被视为冗员。

可以说.对产品质量实行以包代管是非常错误的。

原来的质量管理机构并不是多余的.其成员都具有丰富的工作实践经验.并且出于工作需要,一些人都接受过各种专业培训,获得高等学历和专业技术任职资格。许多标准和相关法规只有他们最熟悉,对全面质量管理基本知识和IS09000只有他们最了解。他们承担构建并完善质量管理基础的工作,负责质量检查,履行对外服务职能.甚至由于他们具有较强的综合技术业务素质,企业实施某些工艺也由他们来指导,企业遇到工艺瓶颈.也由他们来破解。由于他们的工作.企业质量管理工作效率有了很大的提高,并被注入现代管理的新元素。从企业现状和发展预期看,他们的工作是别人无法替代的。

实行以包代管将使产品质量失去保障。一是因为至少未来一段时间内对某些产品进行检查时将无人胜任检查工作,这一点与 齐药”完全相似 二是因为以往的经验证明,承包者在利润和质量发生冲突时,有时更青睐前者,当对产品质量失去监管时,企业就会牺牲产品质量的行为开启方便之门。

实行以包代管将付出相应代价。这个代价就是科技人才流失,失去推行现代企业管理、现代质量管理的重要师资力量,企业质量管理将由不断倡导并逐步推行现代质量管理不可挽回地退回到原始的检验质量管理阶段。

鉴于上述情形,人们应对印刷行业质量管理,给予关注。市场竞争日趋激烈,没有理由不重视质量。■

转载自:中国印刷

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